Используйте различные средства (стиль поведения и т.д.), чтобы вызвать доверие и воздействовать на окружающих. Вначале ведите себя более формально. Это даст вам пространство для маневра, позволит более детально провести анализ и оценку происходящего. Если ваше поведение изначально более развязное и неформальное, вы теряете такую возможность.
Заранее приготовьте бумагу, ручки, записывающую аппаратуру. Все это поможет вам управлять процессом переговоров. Передайте оппоненту какие-либо наглядные материалы, которые его заинтересуют и позволят вам взять инициативу в свои руки. Проконсультируйтесь у эксперта в той области, которую вы планируете обсуждать.
Правила и приемы проведения успешных переговоров очень важно знать любому человеку, а тем более начинающему предпринимателю. Прочитайте несколько советов на эту тему на сайте «Все об индивидуальном предпринимательстве
Пытайтесь найти возможность получать двойную выгоду (материальную или нематериальную) от своих вложений. Для этого необходима адекватная самооценка.
У каждого человека есть свои личные, неповторимые особенности восприятия окружающего, особенности характера и поведения. Также у вас могут быть некоторые необычные внешние черты, которые, на первый взгляд, способны оказывать отрицательное воздействие на карьерный рост.
Важно принимать себя таким, какой вы есть, и использовать свои личностные особенности для достижения преимущества. Гленн В. Турнер, достигший огромного успеха в бизнесе, начинал карьеру с агента по продажам. При этом, его внешность была довольно «проблемной» для такой работы, требующей мгновенного установления теплых отношений с клиентом.
У него была ярко выраженная «заячья губа». Но он использовал эту особенность в своих целях. Приходя домой к потенциальной покупательнице, он восклицал: «Я вижу, вы смотрите на мою губу, мадам. Но это не все, что я одел этим утром, чтобы такая прекрасная девушка, как вы, обратили на меня внимание!»
Не тратьте попусту силы в непродуктивных схватках со своими противниками. Будьте избирательны. Концентрируйтесь на главной идее и не смущайтесь обилием малозначащих факторов. Многие люди в процессе переговоров слишком суетливы, они забывают об основной цели беседы и теряются в попытке реагировать на каждую мелочь, разобрать не относящиеся к данной проблеме задачи. Не совершайте подобных ошибок.
Никогда не оскорбляйте своего противника. Вы добьетесь намного большего, говоря: «Мне действительно жаль, что я не могу позволить себе заплатить Вам столько, сколько стоит этот прелестный старый дом», чем «Эта старая рухлядь вот-вот развалится, и потребуются огромные усилия, чтобы привести ее в порядок. Поэтому — вот мое последнее предложение».
